Klantenservice NL

MeinGartenShop tut alles, um Ihre Bestellung gut zu liefern. Ihre Bestellung ist so verpackt, dass selbst eine längere Lieferzeit die Pflanzen nicht schädigt. Wenn etwas beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte nach Erhalt. Wir tragen das Transportrisiko!

Nein, MeinGartenShop liefert alle Bestellungen einfach an Ihre Tür. Sie müssen sich also nicht mit schweren Gütern anheben und Ihr Auto bleibt schön sauber.

Standardaufträge werden von DPD in Deutschland und Österreich geliefert. Sie können Ihr Paket mit Track & Trace verfolgen. Nach Erhalt werden Sie um Ihre Unterschrift gebeten.

Kleinaufträge werden als Briefkastenpost verschickt, z. B. Gartensaatgut. Wenn es nicht in die Mailbox passt, wird es als Paketpost verschickt. Sie können Ihr Paket mit Track & Trace verfolgen. Nach Erhalt werden Sie um Ihre Unterschrift gebeten.

Nein, diese Liefermöglichkeit ist nicht möglich. Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich zugestellt.

Ja, Sie können alle Ihre Anlagen oder Produkte an eine Adresse Ihrer Wahl liefern lassen. Sie können diese Option auf dem Zahlungsbildschirm verwenden. Die Versandkosten werden automatisch neu berechnet.

 MeinGartenShop tut alles, um die Bestellung auf einmal zu liefern. Es kann vorkommen, dass wir nicht alle Artikel gleichzeitig versenden können. In Ihrem Konto können Sie sehen, ob es erfolgreich war oder nicht. In allen Fällen wird Ihre Auftragsbestätigung, die wir in der Box mitschicken, deutlich den Status Ihrer Bestellung anzeigen. Di...

Track & Trace ist eine bequeme Möglichkeit, Ihre Sendung online mit Barcode zu verfolgen. Sie benötigen lediglich den Barcode und die Postleitzahl von Ihnen als Empfänger. Der Tracking-Code wird Ihnen mit Ihrer Bestellung (in der E-Mail) zugesandt. Wie kann ich mein Paket verfolgen? Schreiben Sie Ihren Tracking-Code auf Besuchen Sie...

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Track & Trace-Code haben, ist Ihr Paket wahrscheinlich noch nicht beim Zustelldienst bekannt. Wenn wir alles gesendet haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Dann schauen wir sofort los.

Alle großen Produkte und Werke werden mit der Standardversand Methode von DPD ausgeliefert. Wenn ein Produkt zu groß ist, wird dies auf der Website mit dem Produkt angegeben.

Sind Sie nicht zu Hause, um Ihre Bestellung zu erhalten, und ist auch eine Lieferung an die Nachbarn nicht möglich? Dann werden wir alles tun, um das Paket so schnell wie möglich bei Ihnen zu bekommen. DPD liefert Ihr Paket nach dem ersten Zustellversuch an den nächstgelegenen Abhol-Paketshop. Mit über 6000 Abholgeschäften in Deutschland gi...

Welche Größe die Anlage bei der Ankunft hat, ist auf der Produktseite angegeben. Manchmal kann eine Pflanze größer oder kleiner sein. Manchmal befindet sich eine Pflanze im Winterschlaf und scheint tot zu sein. Dies variiert je Zeitraum in der Saison. Es entsteht durch das natürliche Wachstum und die Blüte der Pflanze. Aber seien Sie versic...

Bei einigen Postleitzahlen im Ausland wird automatisch ein Aufpreis mit DPD berechnet Überprüfen Sie den Gesamtbetrag der Versandkosten in der Kasse, bevor Sie endgültig bestellen. Alle europäischen Länder: Land Kurier Versandkosten Niederlande  DPD € 4,95 Belgien DPD € 4,95 Bulgarien DPD € 22,95 Dänemark DPD € 8,95 Deutsc...

Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager ist; Diese Benachrichtigung enthält die Versandart. Siehe unten: Wenn Ihr Paket per Post verschickt wurde, ist dies in Ihrer Region üblich. Der Versand wird nur einmal versucht, bevor Sie Ihr Paket bei der örtlichen Poststelle abholen und abholen lassen. Wenn Ihr Paket jedoch per ...

Wenn Sie die Bestellung an einem Werktag aufgeben, wird sie am folgenden Werktag versandt. Wenn die Bestellung am Wochenende aufgegeben wird, wird sie am Montag dementsprechend verlassen. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald es das Lager verlässt und wann Sie damit rechnen können.

Hier bei MeinGartenShop tun wir alles, um die versprochene Lieferzeit wahr zu machen. Wenn es nicht funktioniert, werden wir Sie benachrichtigen. Artikel, die direkt auf Lager sind, sind normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Tagen verfügbar. Artikel, die nicht auf Lager sind, werden etwas später geliefert. Haben Sie eine Lieferadresse außerh...